Quopt Business & ICT Services

Softwareontwikkeling en -onderhoud

Wat doen jullie?
Wij ontwikkelen software voor Internet, Intranet en Microsoft Windows. Regelmatig bouwen wij volledig nieuwe systemen, soms van hoge complexiteit (meer dan 100 schermen en rapportages).

Waarmee doen jullie dat?
Quopt is gespecialiseerd in Microsoft software. Voor uw technici : nieuwe software wordt ontwikkeld in Visual Studio 2010 met de programmeertaal C# op basis van het .Net framework 4.0 en SQL server 2008R2.

Wat kost dat?
Quopt is competitief geprijsd. Omdat u direct met ons kunt overleggen in uw moedertaal hoeft u uw eisen en wensen of documentatie niet volledig waterdicht te maken. Dit scheelt u veel tijd. Hierdoor zijn wij qua totale kostenplaatje (Total Cost of Development) veelal goedkoper dan outsourcen naar India of onze Oost-Europese concullega's. Daarnaast maken wij gebruik van standaard oplossingen en architecturen waardoor onze software door veel programmeurs snel kan worden doorgrond en beheerd. Ook de documentatie leveren wij op volgens geldende marktstandaarden (of naar uw wens).

Beheren jullie ook jullie eigen software?
Ja. Wij beheren en kunnen, als u dit wenst, intranet/internet applicaties hosten van de door onszelf ontwikkelde of beheerde software. Dit kunnen wij uiteraard ook met sofware van anderen. Bij het ontwikkelen van nieuwe software houden wij altijd rekening met de beheerfase waardoor uw totale kosten gedurende de levenscyclus van uw systeem (de Total Cost of Ownership) laag blijven.

Wat kost het als ik mijn software door jullie wil laten beheren?
Op alle software voeren wij een zogeheten intake uit. Deze intake bestaat uit 2 stappen :
1. Waarmee en hoe is de software gemaakt?
In deze stap bepalen wij of we de software kunnen beheren. Sommige software is zo complex dat zelfs wij deze niet meer kunnen doorgronden. Hoewel we die nog niet zijn tegengekomen ...
2. Is de software compleet?
In deze stap bepalen wij of het door u opgeleverde product compleet is. Hierbij leveren wij u een werkende versie van het product op dat u dient goed te keuren.

De kosten voor deze intake betaalt u per uur. Na het afronden van deze 2 stappen nemen wij het product in beheer. Dit betekent dat wij uw product in onze beheerportfolio opnemen. Wij verrichten geen (ongevraagde) werkzaamheden aan uw product.

Welke beheermodellen kennen jullie?
Wij kennen slechts één beheermodel. Stel u wilt uw software wijzigingen. U neemt hiervoor contact met ons op. Wij maken z.s.m. een eerste gratis kosteninschatting voor u. Deze inschatting is uiteraard heel grof, maar u kunt direct beslissen of u wel of niet verder wilt op de door u ingeslagen weg.
Wilt u een gedetailleerde kosteninschatting dan maken wij deze vervolgens voor u. Hiervoor moet u betalen. Op basis van deze gedetailleerde kosteninschatting en de complexiteit van de software kunnen wij u vaak een vaste prijs voor uw aanpassing aanbieden. Kunnen wij dit niet, of wilt u geen gedetailleerde kosteninschatting, dan verrichten wij de aanpassing op nacalculatiebasis.
Na uw goedkeuring van de kosten plannen wij de werkzaamheden in. Indien gewenst kunnen wij capaciteit voor u reserveren, als u bijvoorbeeld een systeem heeft waarop regelmatig onderhoud plaatsvindt. Deze capaciteit houden wij dan voor u aan. Nadeel hiervan is dat deze capaciteit altijd in rekening wordt gebracht, ongeacht of u deze gebruikt of niet.

Is dat vertrouwd?
Op al ons ontwikkel- en beheerwerk is een geheimhoudingsverklaring van toepassing. Uw software is uw eigendom en wij doen er alles aan om het uw eigendom te houden.

Kan ik makkelijk van jullie af als jullie spullen voor mij beheren?
U kunt te allen tijde bij uw software en documentatie. U heeft met ons geen expliciet beheercontract en kunt dus zo naar een ander. Wij stellen het wel op prijs als u laat weten dat u niet meer van onze diensten gebruik wilt maken, aangezien we regelmatig onze portfolio doornemen om klanten te adviseren over hun producten. Daarnaast kunnen wij uw product dan verwijderen uit onze beheerportfolio.

Zijn jullie duur?
Wij hanteren marktconforme tarieven voor ons personeel. Deze fluctueren met het aanbod van goed geschoold en ervaren personeel. Wij werken uitsluitend met ervaren personeel!